ゴールデンウィーク前後の休業・ご注文・お届けに関するお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
当店は、誠に勝手ながら下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
■4月29日(土)〜4月30日(日)および5月3日(水)〜5月7日(日)まで
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。
尚、休業期間前後のご注文に関しましては、下記の通りに対応させて頂きますので、お届け日・時間帯指定にご注意下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
■ゴールデンウィーク休業期間の受注・出荷日は下記の通りです。
【ゴールデンウィーク前の受注締め切り】
◎4月27日(木)AM8時まで
★受注日:4月27日(木)AM8時以降 → 出荷日:5月2日(火)・5月8日(月)以降順次出荷させていただきます。
※受注量・配送量により配送日が遅延する場合がございます。
「フィギュアラックザ・サード・愛書家・TEN・ふえるくん・2段ベッド」などの大型サイズ・複数個口や複数ご注文商品のお届けの場合、大型荷物扱いのため日時指定が承れません。
あくまでもご希望として受付致しますがお届日時の確約はできません。
★「日時指定・夜間配達・日曜配達・祝日配達」不可
【大型荷物の配達について】
○4月28日(金):通常運行
×4月29日(土):運休
×4月30日(日):運休
△5月1日(月):土曜体制
△5月2日(火):土曜体制
×5月3日(水)〜5月7日(日):運休
○5月8日(月):通常運行
★4月29日(土)〜4月30日(日)及び5月3日(水)〜5月7日(日)は、大型荷物の配達がストップします。
※商品梱包サイズや商品個口数により、配達可能日時や地域が異なる場合がございます。
【商品の受け取りについて】
◎大型荷物扱いの場合や代金引換の場合は、配送会社からの配達の確認がございます。配達確認がとれない場合、荷物の持ち出しがかからず、不在連絡票も投函されません。速やかに配達店までご連絡をお願い致します。
◎お届け時にご不在の場合、不在連絡票が投函されます。不在票投函後はお客様にて配送会社へご連絡の上お受け取りください。
◎出荷メールに記載いたします「送り状番号」からお荷物状況が確認できますので、お届けに関する事柄は直接配達店までお問い合わせ願います。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、商品のお受け取りに際しまして、
余裕を持った受領日程をお願い申し上げます。
■休業期間中のご注文・商品に関するお問い合わせ
商品に関しますご質問・キャンセル・ご返品・不良品に関しますお問い合わせは、
5月8日(月)以降に順次対応させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
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